 Het (opnieuw) installeren van Windows en software kunt u vakkundig uit laten voeren door een expert.
Meer en meer mensen zien hun computer als niets meer dan een gebruiksvoorwerp. Door de geïnstalleerde software kan met de computer een aantal dingen gedaan worden zoals bijvoorbeeld internetten, e-mailen, tekstverwerken, foto's bekijken en muziek luisteren. Wanneer u de functionaliteit van de computer wilt uitbreiden zal er nieuwe software aangeschaft en geinstalleerd moeten worden. Maar welke software voldoet? Kan ik dat zelf op mijn computer zetten? Slechts twee voorbeelden van vragen die PCWOLF regelmatig worden voorgelegd.
Soms komt het voor dat, door wat voor een oorzaak dan ook, software of het besturingssysteem Windows beschadigd raakt en opnieuw geinstalleerd moet worden. Veel computergebruikers zien daar als een berg tegenop, kunnen het niet zelf of willen het niet zelf doen.
Voor vragen, advies, aanschaf en installatie van software bent u welkom bij PCWOLF. Wij zijn u graag van dienst.
Het aansluiten en installeren van apparatuur op de computer hoort eenvoudig te zijn. Soms verloopt het niet zoals beschreven en zit u met een apparaat dat niet werkt. Randapparaten zoals printers, scanners, webcams en spelletjesbesturing zijn in theorie eenvoudig aan te sluiten, te installeren en in gebruik te nemen.
In sommige gevallen blijkt het echter niet mee te vallen om een nieuw apparaat aan de gang te krijgen. Het niet juist opvolgen van de aanwijzingen van de fabrikant of het leeftijdsverschil tussen het nieuwe apparaat en de bestaande apparatuur zijn er vaak de oorzaak van dat de werking van het apparaat niet aan de verwachtingen voldoet.
Geen internetverbinding hebben of een verbinding hebben die erg traag is, zijn de meest voorkomende problemen met de internetverbinding. Problemen met de internetverbinding kunnen diverse oorzaken hebben. Variërent van een probleem met de netwerkaansluiting van uw computer tot een probleem dat eigenlijk bij u internetprovider ligt.
Voor een computergebruiker vaak een lastig op te lossen probleem. Zeker als de communicatie tussen u en de helpdesk van de internetprovider niet goed verloopt. PCWOLF biedt dan ook een service aan voor het oplossen van problemen met internetverbindingen. Dit betekent niet alleen dat we verbindingsproblemen voor u oplossen, maar ook dat u ons als intermediair kan inzetten bij problemen waar u met de helpdesk van uw internetprovider niet uitkomt.
Vaak is er in deze gevallen sprake van miscommunicatie tussen u en de internetprovider waardoor een probleem maar niet opgelost wordt. Enerzijds omdat het voor u als gebruiker lastig kan zijn, uit te leggen wat er precies aan de hand is. Anderzijds omdat de helpdeskmedewerker van uw internetprovider taal spreekt die u niet helemaal begrijpt. Door tussenkomst van PCWOLF zijn dergelijke problemen doorgaans binnen afzienbare tijd opgelost.
PCWOLF staat u graag met raad en daad terzijde.
|
